「高齢だから無理」は、もったいない。

長谷川
2 日前
読了時間: 5分

スマホで暮らしの「ちょっと面倒」を手放す方法

「お店に行ったのに休みだった」

「電話がなかなかつながらない」

「荷物の再配達をお願いするだけで20分かかった」

——こんな経験、ありませんか？

実は、こうした"見えない手間"を毎日少しずつ解消してくれるのがスマホのオンラインサービスです。

「高齢だから難しい」「今さら覚えられない」と感じている方ほど、使えるようになったときの変化が大きいのです。

※本記事には1部PRを含んでいます

行かなくていい・待たなくていい」が、本当の便利さ

オンラインサービスと聞くと、「スマホで何でもできる」というイメージを持つ方が多いかもしれません。でも、本当の価値はもっとシンプルなところにあります。

行かなくていい。並ばなくていい。待たなくていい。

たとえば、今まで当たり前にやってきたことを振り返ってみてください。

銀行残高の確認のために、わざわざATMへ行く
病院の予約のために、午前中だけの電話受付に合わせて電話する
荷物の再配達を依頼するために、オペレーターにつながるまで保留音を聞き続ける
役所の窓口で書類を1枚もらうために、30分以上並ぶ

1回1回は「大したことない」と感じるかもしれません。でも、これが毎月・毎週積み重なるとどうでしょう。出かける支度、移動、待ち時間、帰宅後の疲れ——「見えない時間と体力」が、じわじわと失われています。

「使わない」で失っているのは、お金よりも大切なもの

スマホに抵抗感がある方は、こんな不安を感じることが多いと思います。

操作を間違えたら大変そう
詐欺にあったら怖い
今まで通りで困っていない

その気持ちはとても自然です。でも、「分からないから使わない」状態が続くと、知らないうちに大きなものを失い続けています。

失っているのはお金だけではありません。もっと大きいのは、時間・体力・気力です。

ちょっとした手続きのために外出して1〜2時間かかった、という経験はありませんか。スマホなら、同じことが数分で終わることも多いのです。1回の差は小さくても、1年積み重なると大きな差になります。

「オンラインは若い人のもの」は、実は逆です

「スマホは若い人向け」「自分には関係ない」と感じている方もいるかもしれません。ですが、これはまったく逆です。

高齢の方ほど、オンラインの恩恵を受けやすいのです。

なぜなら、年齢を重ねるほど、外出や待ち時間が大きな負担になるからです。長時間立って待つのがつらい、悪天候の日でも出かけなければならない、重い荷物を運ぶのが大変——そういった状況であればあるほど、「家にいながらできる」ことの価値は大きくなります。

ネットスーパーなら、重いお米や飲み物を玄関まで届けてもらえる
オンライン予約なら、電話受付の時間を気にしなくていい
銀行アプリなら、残高確認のためだけに外出しなくていい
LINEなら、遠くに住む家族と毎日でも気軽に連絡できる

オンラインは「できる人のためのもの」ではなく、ラクになりたい人のためのものです。

最初は「これ1つ」から。全部覚える必要はありません

「便利そうだとは分かるけど、全部覚えるのは無理」——その通りです。全部覚える必要は、まったくありません。

大切なのは、「自分がラクになることを、1つだけできる人」になることです。

最初の1つとして、次の3つがとくにおすすめです。失敗しにくく、すぐに便利さを実感しやすいものを選びました。

① お店・病院の情報をスマホで調べる

営業時間、場所、定休日、電話番号——これをスマホで調べられるだけで、「行ったのに休みだった」という失敗がなくなります。電話で聞く手間も、相手への遠慮も、いらなくなります。

② LINEで家族と連絡を取る

電話より気軽で、写真や動画も送れます。遠くに住む子どもや孫との距離がぐっと縮まります。「この画面どういう意味？」と困ったとき、スマホの画面を写真に撮って送れば、すぐ相談できます。

③ ネットで日用品を注文する

ティッシュ、洗剤、お米、飲み物——重くてかさばるものこそ、オンラインが本領を発揮します。悪天候の日も、体調が悪い日も、自宅にいながら注文できます。

安心して使うために、これだけ知っておけば大丈夫

便利さと同時に、安心できる使い方も知っておきましょう。難しいことはなく、基本を押さえるだけで不安はかなり減ります。

見知らぬサイトにすぐ個人情報を入力しない
SMSやメールに届いた「お得情報」のリンクは開かない
パスワードは人に教えない
よく使うサイトはブックマークに保存しておく
困ったときは1人で判断せず、家族や詳しい人に相談する

包丁も車も、使い方を誤れば危険です。でも、正しく使えば毎日の生活を支えてくれます。スマホも同じです。「怖いから使わない」のではなく、「気をつけるポイントを知って使う」——それだけで、見える景色がずいぶん変わります。

家族が伝えるときに、大切にしたいこと

高齢の親にオンラインの便利さを伝えようとすると、つい「これくらい簡単でしょ」という言い方になってしまうことがあります。でも、それでは相手はますます苦手意識を強めてしまいます。

相手に必要なのは、機能の説明よりも「安心感」です。

「これを覚えると、お店まで行かなくてよくなるよ」
「難しいことはしなくていい。1つだけやってみよう」
「分からなくなったら、また一緒に見ればいいよ」
「全部覚えなくていい。使いたいときだけ使えばいい」

「できる・できない」の話ではなく、「これなら使えそう」と思ってもらうことが第一歩です。

まとめ｜1つ使えるだけで、毎日は変わる

スマホやオンラインサービスに苦手意識があると、「自分には無理」と感じてしまいがちです。でも、繰り返しますが、全部を使いこなす必要は一切ありません。

「これなら便利」「これなら自分にもできそう」と思える使い方を、たった1つ見つけるだけで十分です。

お店に行く回数が減る。重いものを運ばなくていい。家族と気軽に連絡が取れる。自分でできることが少し増える——こうした小さな変化が、1年積み重なると大きな差になります。

「高齢だから無理」と決めつけるのではなく、「1つだけなら試してみようかな」。そのくらいの気持ちで始めれば、それで十分です。

スマホは難しい機械ではなく、時間と体力を守ってくれる道具です。 できることから、1つずつ。